Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Suchmarkt (die „App", „wir", „uns") Ihre Daten erhebt, verwendet und schützt. Die App wird unter der Marke ErSoftware betrieben und rechtlich von Ersin Ergül – Einzelunternehmen (EPU) geführt. Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenlöschung beantragen

Suchmarkt (betrieben von ErSoftware, Marke von Ersin Ergül – Einzelunternehmen (EPU)) respektiert Ihr Recht, Ihre Daten löschen zu lassen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

So beantragen Sie die Datenlöschung

Sie haben zwei Möglichkeiten, die Datenlöschung zu beantragen:

Löschung in der App: Öffnen Sie die Suchmarkt-App, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie „Konto löschen". Dies startet sofort den Löschvorgang.
E-Mail-Anfrage: Senden Sie eine E-Mail an info@er-software.com mit dem Betreff „Datenlöschung beantragen". Geben Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen in der E-Mail an.

Arten der gelöschten Daten

Wenn Sie die Datenlöschung beantragen, werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Benutzername, Profildetails)
Von Ihnen erstellte Inhalte (Gesuche, Angebote, Fotos, Chat-Nachrichten)
App-Nutzungsdaten und Analysedaten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind
Mit Ihrem Konto verknüpfte Geräteinformationen
Profilfotos und andere hochgeladene Inhalte

Arten der aufbewahrten Daten

Folgende Daten können in anonymisierter Form aufbewahrt werden:

Aggregierte Analysedaten: Statistische Daten ohne personenbezogene Identifikatoren können zur Verbesserung des Dienstes aufbewahrt werden

Aufbewahrungsfrist

Datenlöschungsanfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet
Nach der Bearbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt oder anonymisiert
Einige anonymisierte Daten (wie oben beschrieben) können zur Wahrung der Plattformintegrität dauerhaft aufbewahrt werden, enthalten jedoch keine personenbezogenen Identifikatoren

Kontakt: Bei Fragen zur Datenlöschung senden Sie uns eine E-Mail an info@er-software.com

1. Welche Daten wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

E-Mail-Adresse (bei der Registrierung)
Benutzername / Profilname
Optionales Profilfoto

Automatisch erhobene Daten:

Geräteinformationen (z. B. Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version)
Sprache und Region
App-Nutzungsmuster (z. B. angesehene Bereiche, Klicks, Sitzungsdauer)
Technische Diagnosen und Leistungsdaten (z. B. Fehlermeldungen und Absturzberichte)

Von Ihnen erstellte Inhalte:

Gesuche und Angebote mit Fotos und Beschreibungen
Chat-Nachrichten zwischen Nutzern
Bewertungen nach abgeschlossenen Transaktionen

Standortdaten: Wenn Sie die Berechtigung erteilen, erheben wir ungefähre Standortdaten, um Gesuche in Ihrer Nähe anzuzeigen und Ihnen das Setzen von Standorten auf einer Karte zu ermöglichen. Der Standort wird nicht in Echtzeit an andere Nutzer weitergegeben.

Kamera: Wenn Sie die Berechtigung erteilen, greifen wir auf Ihre Gerätekamera zu, um Fotos für Ihre Gesuche aufzunehmen. Fotos werden mit Ihrem Gesuch hochgeladen und gespeichert.

Werbedaten: Wir verwenden Google AdMob zur Anzeige von Werbung. AdMob kann anonyme Werbe-IDs und werbebezogene Ereignisse (z. B. Impressionen, Klicks) erheben.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Bereitstellung der Kernfunktionen der App (Gesuche, Angebote, Chat)
Synchronisierung von Profildaten und Aktivitäten
Verbesserung des Produkts durch Analysen
Überwachung von Leistung, Abstürzen und technischen Problemen
Versand von Benachrichtigungen (Angebots-Updates, Chat-Nachrichten)
Anzeigen von Werbung über Google AdMob

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Vertrag – zur Bereitstellung der App
Einwilligung – Analysen, Benachrichtigungen, Standort, Kamera, Werbung
Berechtigtes Interesse – Sicherheit, Missbrauchsvermeidung

4. Speicherung & Sicherheit

Daten können bei Cloud-Anbietern (z. B. Firebase) gespeichert werden. Alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

5. Aufbewahrung von Daten

Kontodaten – bis zur Löschung des Kontos (danach werden sie dauerhaft gelöscht oder anonymisiert)
Inserate – solange das Konto aktiv ist oder das Gesuch eingestellt bleibt
Chat-Nachrichten – solange die zugehörigen Transaktionen bestehen

6. Ihre Rechte

Sie können:

Zugriff auf Ihre Daten anfordern
Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
Berichtigung Ihrer Informationen anfordern
Ihre Einwilligung widerrufen
Export Ihrer Daten anfordern
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen

Konto-Löschung: Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Bei einer Löschanfrage werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail, Profildetails, Inserate, Chat-Nachrichten und alle mit Ihrem Konto verbundenen Inhalte) dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

7. Dienste von Drittanbietern

Wir verwenden möglicherweise:

Firebase (Auth, Firestore, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring)
Cloud-Speicher für Bilder
Google AdMob (Werbung)
Google Maps (Standortanzeige)

8. Kinder

Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren vorgesehen.

9. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung. Tracking-Cookies kommen nicht zum Einsatz.

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wir informieren Nutzer bei wesentlichen Änderungen.

11. Kontakt

ErSoftware (Marke von Ersin Ergül – Einzelunternehmen)
Rechtlicher Inhaber: Ersin Ergül (EPU)
Wien, Österreich
E-Mail: info@er-software.com